Termos de Uso
Termos e Condições de Uso — DJNET
Seja bem-vindo ao site da DJNET. Ao navegar em nosso portal ou utilizar nossos serviços de conexão à internet, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Caso não concorde com algum dos pontos, recomendamos que não utilize nossos serviços ou plataformas digitais.
1. Objeto do Serviço
A DJNET presta serviços de Comunicação Multimídia (SCM) e provimento de acesso à internet estável e de alta velocidade para a região de Monte Santo de Minas - MG e áreas de cobertura autorizadas.
O funcionamento dos planos contratados segue estritamente as metas de qualidade regulamentadas pela ANATEL.
2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário
Para a contratação de nossos serviços e liberação de acesso, o usuário deve fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas (Nome, CPF/CNPJ, Endereço e Telefone).
3. Uso Adequado da Conexão
Ao utilizar a internet fornecida pela DJNET, o cliente compromete-se a respeitar a legislação brasileira vigente, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). É expressamente proibido utilizar a rede para:
4. Guarda de Registros de Conexão
Em cumprimento obrigatório ao Artigo 13 do Marco Civil da Internet, a DJNET realiza e mantém o registro (logs) de conexão dos usuários (data, hora e IP de início e fim da conexão) pelo prazo legal de 1 (um) ano.
Esses dados são mantidos em sigilo em nossos servidores protegidos e só serão fornecidos mediante ordem judicial formal.
5. Links para Terceiros e Integrações
Para facilitar a sua experiência, nosso site ou canais de atendimento podem direcionar para serviços terceiros de confiança (como a plataforma Celcoin para emissão e pagamento de faturas).
Não nos responsabilizamos pelas políticas de segurança ou indisponibilidades temporárias desses sistemas externos de pagamento.
6. Modificações destes Termos
A DJNET poderá revisar e atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação a novas regras contratuais, técnicas ou regulamentações da ANATEL e da ANPD.
A navegação contínua no site após as alterações indicará o seu aceite dos novos termos.
7. Contato e Suporte
Para dúvidas sobre o funcionamento da internet, faturamento ou sobre estes termos, nossa equipe interna está à disposição nos canais oficiais de atendimento da empresa ou pelo e-mail: